お知らせ─ News ─

2021.12.17

年末年始休業のお知らせ

平素よりWASSER(バッサ)オンラインストアをご愛顧いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記期間を年末年始休業とさせていただきます。

【休業期間】2021年12月29日(水)〜2022年1月4日(火)

期間中のご注文・お問い合わせについては、以下をご覧ください。

●ご注文品の発送
休業期間中オンラインストアでご注文いただいた商品は、2022年1月5日(水)以降に順次発送いたします。
電話注文の年内発送は12月24日(金)までとさせていただきます。
オンラインストアご注文の通常商品は、12月27日(月)午前10時までにいただいたご注文を年内発送とさせていただきます。
※定期購入商品の年内発送については下記日程をご確認ください。

●定期購入
お届け希望日が、1月7日(金)までのご注文品を、年末年始休業前に発送手続きをさせていただきます。
お届け希望日の変更や休止をご希望の場合は、お手数をおかけいたしますが、1月24日(金)までにマイページよりお手続きくださいませ。
※次回お届け日の確認は下記URLにアクセスいただき、マイページへログイン後「定期申込履歴」よりご確認いただけます。
https://store.wassershop.jp/mypage/login.php

●お問い合わせ
[フリーダイヤル]
年内のお客様相談室は12月28日(火)まで対応させていただきます。

[メール]
休業期間中もメールでのお問い合わせは受け付けておりますが、
ご返信につきましては2022年1月5日(水)より順次対応させていただきます。

お客様には大変ご不便をおかけしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

本年中のご愛顧に心より御礼申し上げますと共に、2022年も変わらぬお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。

2022.01.01

新年のご挨拶

謹んで新年のお慶びを申し上げます。

旧年中は格別のお引立てを賜わり厚くお礼申し上げます。

本年もスタッフ一同、皆様にご満足頂けるサービスを心がける所存でございますので、
変わらぬお引き立て、一層のご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

2021.12.27

水素バブルバス パッケージデザイン変更のお知らせ

平素よりWASSER(バッサ)をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、「水素バブルバス」のパッケージデザインが新しくなりました。

【対象商品】
【バッサ】水素バブルバス 50g  385 円(税込)
【バッサ】水素バブルバス 1kg  4,620 円(税込)

旧パッケージデザインの在庫終了後、新パッケージデザインへ順次切り替えとなります。

※配合成分や容量は変更ございません

今後とも弊社商品をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2022.07.19

仮パスワード発行後の「reCAPTCHAの照合エラー」について

パスワードをお忘れの方が仮パスワード発行のお手続きを行いますと「reCAPTCHAの照合に失敗しました」と表示されログインができない事象が発生しております。

先日より不正アクセス防止のため、セキュリティの強化を実施しており、弊社では「reCAPTCHA(リキャプチャ)」という、Google(グーグル)が公式に提供しておりますセキュリティ機能を導入しております。

「リキャプチャ」につきましては、スパム攻撃による不正アクセスを防ぐためのセキュリティ機能で、グーグルが分析エンジン等を使用し人間ではなく、ロボットである可能性が高いと判断するとエラーとなります。
まれに、一般の方が正しい方法でログインしようとしても認証が通らずログインできなくなってしまうことがございます。

判断基準についてはグーグルが公表していないため、弊社およびシステム会社においても、お調べすることが出来かねますが、以下の手順にてログインを行っていただくことにより、リキャプチャの認証が通りマイページへログインできる可能性がございます。

【対処方法】
パスワードを忘れた方→ご登録のメールアドレスを入力→『送信』ボタンをタップ
そのまま、ブラウザを閉じずに『閉じる』ボタンをタップ→メールアドレス・パスワード入力画面に移動するため、ご登録のメールアドレスと仮パスワードをご入力ください。

※上記をお試しいただいた場合でもログインできない可能性もございますので、
その際は「info@wasser.co.jp」までご連絡ください。

なお、セキュリティ機能につきましては、不正注文防止のほか、個人情報の流出防止のためにも、セキュリティ機能の解除はいたしかねる状況でございます。

誠に勝手なお願いではございますが、事情ご賢察のうえ、ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

2022.06.06

【WASSER MEN SPORTS】オープン、【父の日ギフト】発売 のお知らせ


バッサのメンズライン【WASSER MEN SPORTS】のオンラインストアがオープンしました!

第一弾となる商品は、顔にも体にも使えるボディミスト。
こちらのボディミストはバッサのボディミスト同様、
完全無添加ですので、どんな肌タイプでもご使用いただけます。

バッサのボディミストよりもライトな使い心地で、
日焼け前後のケアや髭剃り後のケアにも◎

【ボディミスト 300mL】
1本    3,740円(税込)
3本セット 9,537円(税込)

オープン記念としまして、
ミニ石鹸を1つプレゼントいたします!

▼WASSER MEN SPORTS オンラインストア

  ◇  ◇  ◇

また、期間限定で父の日のギフトに
ラッピング資材がセットになったギフトセットも販売いたします!!

◆父の日ギフト スキンケアセット 3,980円(税込)
[セット内容]
・バッサメンスポーツ ボディミスト × 1
・バッサメンスポーツ ミニ石鹸   × 1
・ラッピング用袋         × 1
・ラッピング用シール       × 1

【お届けについて】
6月15日(水)までにご注文いただくと、6月19日(日)までにお届け可能です。(沖縄・離島は除く)

【その他】
※自然災害、配送会社の都合により配送日・配送時間が遅れる場合があります。予めご了承ください。
※こちらはキャンペーン商品のため返品不可となります。

ご注文はWASSER MEN SPORTS オンラインストアにて承ります。
▼WASSER MEN SPORTS オンラインストア

2022.06.14

新規会員登録時にAmazonアカウントを使用されたお客様へ

平素よりWASSER(バッサ)オンラインストアをご愛顧いただきありがとうございます。

新規会員登録時にAmazonアカウントを使用された場合、生年月日の登録はされておりません。

生年月日の登録がされていないと、お誕生日特典のポイントを受け取っていただけませんので、特典を受けていただくためには生年月日のご登録をお願いいたします。

[生年月日の登録方法]
・マイページ>基本会員情報より生年月日欄より生年月日を選択し「確認ページへ」をクリック
・確認ページに遷移するので生年月日が反映されているのを確認し「送信」ボタンをクリック
※マイページへはAmazonアカウントでログインしていただけます。
 ログインページ:https://store.wassershop.jp/mypage/login.php

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